GİZLİLİK İLKESİ

Kapsam

Bu gizlilik politikası, kullanıcıları kişisel verilerin toplanması ve kullanımının niteliği, kapsamı ve amacı hakkında açıklığa kavuşturmaktadır.

 

Celal Bozyel

Genel Müdür Celal Bozyel

Hindenburg Damm 94 12203 Berlin

Telefon: +49 172 206 41 27

E-posta: admin@mamaundbabywelt.de

 

Bu web sitesinde

Genel Notlar

Bu sitede kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz.Kişisel verilerinizi gizli ve yasal veri koruma yönetmeliklerine ve bu veri koruma beyanına uygun olarak ele alıyoruz. Yine de, Internet’te veri iletiminin güvenlik açıkları olabileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü şahıslar tarafından erişilen verilere karşı tam olarak korunması mümkün değildir. Bu web sitesini kullandığınızda, çeşitli kişisel veriler toplanır. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı ve ne için kullandığımızı açıklar. Ayrıca bunun nasıl ve ne amaçla yapıldığını da açıklar.

Veri Toplama

Bizimle e-posta yoluyla veya iletişim formu aracılığıyla iletişim kurduğunuzda, sağladığınız veriler (varsa e-posta adresiniz, adınız ve telefon numaranız) sorularınızı yanıtlamak için saklanır. Depolama artık gerekli olmadıktan sonra bu bağlantıda oluşturulan verileri sileriz veya yasal saklama yükümlülükleri varsa işlemi kısıtlarız.

Web sitesini bilgilendirici bir şekilde kullanırken, yani bize kayıt yaptırmaz veya bize bilgi vermezseniz, yalnızca tarayıcınızın sunucumuza ilettiği kişisel verileri toplarız. Sitemizi görüntülemek istiyorsanız, size web sitemizi göstermemiz ve istikrar ve güvenliği sağlamamız için teknik olarak gerekli olan aşağıdaki verileri toplarız (günlük dosyaları). Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidir

IP adresi

İsteğiniz tarih ve saati seçin

Greenwich Ortalama Saati (GMT) ile saat dilimi farkı

İsteğin içeriği (somut sayfa)

Erişim durumu/http durum kodu

Her durumda aktarılan veri miktarı

İsteğin geldiği web sitesi

Tarayıcı

İşletim sistemi ve arayüzü

Tarayıcı yazılımının dili ve sürümü

Verilerinizle ilgili haklarınız

Bilgi, düzeltme, kısıtlama, silme, veri taşınabilirliği

Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, depolanan kişisel verileriniz, kaynağı ve alıcısı ve veri işleme nin amacı ve varsa bu verilerin düzeltilmesi, kısıtlanması veya silinmesi hakkında ücretsiz bilgi edinme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, işlediğimiz verilerin sizin rızanıza dayanarak veya size veya makine tarafından okunabilir bir biçimde üçüncü bir tarafa devredilen bir sözleşmenin yerine getirilmesi nde işlenmesini de alma hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını isterseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkünse yapılır. Haklarınız ve kişisel verilerle ilgili diğer sorularınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İtiraz hakkı

Bir denetleme kurumuna şikayet etme hakkına sahipsin. Denetim otoritesi, örneğin, şirketimizin bulunduğu federal devletin devlet veri koruma görevlisi ve böylece veri koruma ve bilgi özgürlüğünden sorumlu devlet komiseri Berlin’dir. Daha fazla bilgi ve iletişim bilgileri aşağıdaki bağlantıdan bulunabilir:

https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

Onayınızı geri çekme

İzninizin istediğiniz zaman iptal edilebilebilir, örneğin e-posta yoluyla. İptal işlemine kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığı iptalden etkilenmez.

SSL/TLS şifreleme

Sizinle iletişimin gizliliğini sağlamak için, son teknolojiye göre SSL/TLS şifrelemesi kullanıyoruz. Şifrelenmiş bağlantıları tarayıcınızın adres çubuğundaki sayfa bağlantısındaki “https://” etiketinin yanı sıra adres çubuğundaki yeşil kilit simgesiyle tanıyabilirsiniz. Şifrelenmemiş sayfalar “http://” ile işaretlenir. Örneğin sipariş veya istekler oluştururken bu web sitesine ilettiğiniz veriler, SSL şifrelemesi sayesinde üçüncü taraflarca okunamaz.

Web sitesinde veri toplama

Çerezler

a) Kullanıcılar teklife erişirken, bir veya daha fazla tanımlama bilgisi bilgisayarında saklanır. Çerez, belirli bir dize içeren ve tarayıcınızı benzersiz olarak tanımlayan küçük bir dosyadır. Sağlayıcı, tanımlama bilgilerinin yardımıyla, örneğin kullanıcı ayarlarını depolayarak hizmetin kolaylığını ve kalitesini artırır. Çerezler kullanıcının bilgisayarına herhangi bir zarar vermez ve virüs içermez. Teklifin çerezler için kullanılımı da sürülü Kullanıcılar tarayıcınızda çerezlerin depolanmasını devre dışı bırakabilir, bunları belirli web sitelerinde kısıtlayabilir veya çerez depolandırılmadan önce tarayıcınızı bunları bildirecek şekilde ayarlayabilir. Tarayıcınızın gizlilik işlevleri aracılığıyla çerezleri istediğiniz zaman bilgisayarınızın sabit diskinden silebilirsiniz. Bu durumda, teklifin işlevselliği ve kullanılabilirliği sınırlı olabilir.

b) Bu web sitesi aşağıdaki çerez türlerini kullanır, kapsamı ve işlevselliği aşağıda açıklanmıştır:

Geçici tanımlama bilgileri (c için)

Kalıcı tanımlama bilgileri (d)

c) Tarayıcıyı kapattığınızda geçici tanımlama bilgileri otomatik olarak silinir. Buna belirli oturum tanımlama bilgileri dahildir. Bunlar, tarayıcınızdan ortak oturuma çeşitli istekler atamak için kullanılabilecek bir oturum kimliği depolar. Bu, web sitemize döndüğünüzde bilgisayarınızın tanınmasını sağlar. Oturumu kapattığınızda veya tarayıcıyı kapattığınızda oturum çerezleri silinir.

d) Kalıcı tanımlama bilgileri önceden belirlenmiş bir süre den sonra otomatik olarak silinir ve bu da çereze bağlı olarak değişebilir. Tarayıcınızın güvenlik ayarlarındaki çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz.

e) Tarayıcı ayarlarınızı isteklerinize göre yapılandırabilir ve örneğin üçüncü taraf çerezlerini veya tüm çerezleri kabul etmeyi reddedebilirsiniz. Bu web sitesinin tüm özelliklerini kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayın.

İletişim

Bize iletişim formu üzerinden bilgi gönderirseniz, talep formundaki bilgileriniz, orada verdiğiniz iletişim bilgileri de dahil olmak üzere, talebin işlenmesi ve takip soruları için bizimle birlikte saklanır. Bu verileri sizin izniniz olmadan paylaşmayacağız. Verilerinizin işlenmesi sizin rızanız temelinde gerçekleşir (Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendi). Mevcut cayma hakkınız ile ilgili olarak, yukarıdaki ifadelere atıfta bulunuyoruz. İletişim formuna girdiğiniz veriler, siz silmemizi, depolama izninizi iptal etmemizi veya veri depolama amacının artık gerekli olmadığını sorana kadar bizimle kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler (örn. saklama süreleri) etkilenmez.

Kullanıcılarla sözleşmeler

Kullanıcılarla sözleşmeler web sitesinde yapılabilir. Kişisel verileriniz yalnızca sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması veya sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli ise işlenecektir. Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidir. Toplanan müşteri verileri, siparişin tamamlanmasından veya iş ilişkisinin sona ermesinden sonra silinir. Yasal saklama süreleri etkilenmez.

Çevrimiçi alışverişte veri aktarımı

Web sitesinde bir online alışveriş vardır. Kişisel verilerin üçüncü şahıslara aktarılması gerekebilir. Ancak, bu işlem yalnızca sözleşmenin yürütülmesi için gerekliyse (örneğin, ürünlerin nakliyeciler tarafından teslim edilmesi; ödemenin emanet edildiği kredi kurumu) yapılacaktır. Verilerin daha fazla aktarılması veya yalnızca iletimi kabul ettiyseniz gerçekleşmez. Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidir

Sosyal ağların eklentileri ve araçları

Facebook

Web sitemiz sosyal eklentileri kullanır (“eklentileri”) sosyal ağ facebook.com (Facebook Inc,1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ABD). Eklentiler Facebook logolarından biri (mavi kiremit veya “thumbs up” işareti üzerinde beyaz “f” ) tarafından tanınabilir veya ek “Facebook Sosyal Eklentisi” ile işaretlenir. Facebook eklentileri genel bir bakış burada bulabilirsiniz:   https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Bir kullanıcı böyle bir eklenti içeren bu teklifin bir web sitesine eriştiğinde, tarayıcısı Facebook sunucularına doğrudan bağlantı kurar. Eklentinin içeriği Facebook tarafından doğrudan tarayıcınıza iletilir ve web sitesine entegre edilir. Bu nedenle sağlayıcı, Facebook’un bu eklenti yardımıyla topladığı verilerin kapsamı üzerinde hiçbir etkisi yoktur ve bu nedenle kullanıcıları bilgi düzeyine göre bilgilendirir. Facebook, eklentileri entegre ederek, bir kullanıcının teklifin ilgili sayfasına erişmiş olduğu bilgileri alır. Kullanıcı Facebook’ta oturum açmışsa, Facebook ziyareti Facebook hesabına atayabilir. Kullanıcılar eklentilerle etkileşimde bulunduğunda, örneğin Beğen düğmesine basarak veya yorum yaparak, ilgili bilgiler doğrudan tarayıcınızdan Facebook’a aktarılır ve orada saklanır. Bir kullanıcı Facebook üyesi değilse, Facebook’un IP adresini bulma ve saklama olasılığı hala vardır. Facebook’a göre, Almanya’da yalnızca anonim leştirilmiş bir IP adresi depolanır. Veri toplamanın amacı ve kapsamı ile verilerin Facebook tarafından daha fazla işlenmesi ve kullanılmasının yanı sıra kullanıcıların gizliliğinin korunmasına yönelik haklar ve ayar seçenekleri Facebook’un gizlilik politikasında bulunabilir:   http://www.facebook.com/policy.php

Facebook verilerinin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidirSosyal medyada mümkün olan en geniş görünürlüğe karşı meşru bir çıkara sahibiz.

Bir kullanıcı Facebook üyesiyse ve Facebook’un bu teklif aracılığıyla kendisi hakkında veri toplamasını ve Facebook’ta depolanan üye verilerine bağlamasını istemiyorsa, web sitesini ziyaret etmeden önce Facebook’tan çıkış yapılması gerekir. Ayrıca, tarayıcınız için eklentilerle Facebook sosyal eklentilerini engellemek de mümkündür, örneğin “Facebook Engelleyici” ile.

Instagram

Web sitemiz Instagram ağının işlevlerini kullanmaktadır (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ABD). Instagram hesabınıza giriş yaparak ve Instagram düğmesine tıklayarak web sitemizin içeriğini Instagram profilinize bağlayabilirsiniz. Bu, Instagram’ın web sitemizi ziyaretinizi kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesine olanak tanır. Aktarılan verilerin içeriği ve Bunların Instagram tarafından kullanımı hakkında herhangi bir bilgi sahibi olmadığımızı açıkça belirtiyoruz. Daha fazla bilgi için Instagram’ın gizlilik politikasına bakın:   https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Pinterest

Web sitemiz Pinterest ağının özelliklerini kullansın (Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, ABD). Pinterest eklentisi içeren bir sayfayı ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız doğrudan Pinterest’in sunucularına bağlanır. Eklenti, günlük verilerini (muhtemelen: IP adresiniz, ziyaret edilen web sitelerinin adresi, ayrıca Pinterest işlevlerini, tarayıcının türü ve ayarlarını, istek tarihi ve ayarlarını, Pinterest ve çerezleri kullanımınız) ABD’deki Pinterest sunucusuna iletir. Pinterest tarafından verilerin amacı, kapsamı ve daha fazla işlenmesi ve kullanımı ile bu konuda gizliliğinizi koruma haklarınız ve araçları hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, bunu Pinterest’in gizlilik politikasında bulabilirsiniz:   https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

İstatistiksel veya reklam amaçlı eklentiler veya araçlar

Google Analytics

İnternet sitemiz 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD adresinde yerleşik olan Google Inc.’in (“Google“) internet analizi hizmetleri sunan Google Analytics’i kullanmaktadır. Google Analytics çerezleri kullanır. İnternet sitesini kullanırken Google tarafından toplanan bilgiler (örneğin başvuran URL‘ler, internet sitemizin hangi sayfalarını ziyaret ettiğinize ilişkin bilgi, tarayıcınızın tipi, dil seçenekleriniz, işletim sisteminiz, ekranınızın çözünürlüğü) ABD’deki bir Google sunucusuna gönderilir ve burada depolanır ve analiz edilir. Bu verileri bilgi teknolojisi sistemimizi korumak adına kullanıyoruz. Bu bağlamda veriler, pazarlama amaçlarıyla kullanılmaz. Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidir .Tarayıcı yazılımınızı buna göre ayarlayarak, tanımlama bilgilerinin depolanmasını engelleyebilirsiniz; ancak, bu web sitesinin tüm işlevlerini tam olarak kullanamayabilirsiniz. Ayrıca çerez tarafından oluşturulan ve google için web sitesini (IP adresi dahil) kullanımı ile ilgili veri toplama yanı sıra bir tarayıcı eklentisi indirerek ve yükleyerek Google tarafından bu verilerin işlenmesini engelleyebilirsiniz. Burada mevcuttur:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

  Aşağıdaki bağlantıyı tıklayarak Google Analytics’in verilerinizi toplamasını engelleyebilirsiniz:Google Analytics’i devre dışı bırakın. Bu web sitesine gelecekteki ziyaretlerde verilerinizin toplanmasını engelleyen bir devre dışı bırakma çerezi ayarlanır. Google Analytics’in kullanıcı verilerini nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için Google’ın gizlilik politikasına bakın:   https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

—————

Sipariş veri işleme için Google ile bir sözleşme imzaladık. Google Analytics’i kullanırken Alman veri koruma yetkililerinin katı gerekliliklerini tam olarak uyguluyoruz.

—————

Bu internet sitesinde IP anonimleştirme fonksiyonunu etkinleştirmiş bulunmaktayız. Bu IP Adresinizin, ABD’ye iletilmeden önce Google tarafından Avrupa Birliği Üye Devletlerinde veya anlaşmaya taraf olan ve Avrupa Ekonomik Bölgesinde yerleşik bulunan diğer ülkelerde kısaltılacağı anlamına gelmektedir. Yalnızca istisnai durumlarda IP adresinin tamamı ABD’de yerleşik bir Google server’ına iletilecektir. Google internet sitesi kullanımınızı değerlendirmek, internet sitesi faaliyetlerine ilişkin raporlar hazırlamak ve internet sitesi operatörüne internet sitesi ve internet kullanımına ilişkin diğer hizmetleri sağlamak için bu bilgileri söz konusu internet sitesi operatörü adına kullanacaktır. Google, Google Analytics bağlamında tarayıcınızın iletmiş olduğu IP adresini başka verilerle ilişkilendirmeyecektir.

—————

Web sitemiz Google Analytics’in “demografik özellikleri” işlevini kullanır. Bu özellik, sayfa ziyaretçilerinin demografik özellikleri (yaş, cinsiyet ve ilgi alanları) hakkında ifadeler içeren raporlar oluşturmak için kullanılabilir. Bu veriler, Google’ın ilgi alanı tabanlı reklamlarından ve üçüncü taraf ziyaretçi verilerinden elde edilebistir. Bu, bu verilerin belirli bir kişiye eşlenebilmesine izin vermez. Bu özelliği, Google Hesabınızdaki reklam ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman devre dışı bırakabilir   veya verilerinizin Google Analytics tarafından toplanmasını genellikle yasaklayabilirsiniz (aşağıdaki bağlantıda:Google Analytics’i devre dışı bırak).

 

Google AdWords ve Google Dönüşüm İzleme

Bu web sitesi, Google’ın çevrimiçi reklamcılık programı olan Google AdWords’ü (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerika Birleşik Devletleri) kullanmaktadır. Bu bağlamda, Google Dönüşüm İzleme’yi kullanıyoruz. Google tarafından yerleştirilen bir reklamı tıkladığınızda, dönüşüm izleme için bir çerez ayarlanır. Bu çerezler kullanıcıların kişisel kimlikleri için kullanılmaz. 30 gün sonra sona erer. Kullanıcı çerezin süresi henüz dolmamışken bu web sitesinin belirli sayfalarını ziyaret ederse, Google ve kullanıcının reklamı tıkladığını ve bu sayfaya yönlendirildiğini fark edebiliriz. Her Google AdWords müşterisi farklı bir çerez alır. Çerezler AdWords müşterilerinin web siteleri aracılığıyla izlenemez. Çerez tarafından toplanan bilgiler, AdWords müşterileri için dönüşüm istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Müşteriler, reklamlarını tıklayan ve dönüşüm izleme etiketi olan bir sayfaya yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını öğrenir. Ancak, kişisel kimlik yol açan herhangi bir bilgi almazsınız. İzlemeye katılmak istemiyorsanız, Kullanıcı Ayarları altında Internet tarayıcınız üzerinden Google Dönüşüm İzleme çerezini devre dışı bırakarak bu kullanıma itiraz edebilirsiniz. Bu durumda, bunlar dönüşüm izleme istatistiklerine dahil edilmez. Google AdWords ve Google Dönüşüm İzleme hakkında daha fazla bilgi için Google’ın Gizlilik  Politikası:https://www.google.de/policies/privacy/.

Tarayıcı ayarlarınıza göre çerezlerin ayarı hakkında bilgi sahibi olabilir ve çerezlere yalnızca duruma göre izin verebilir, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabul edilmesini hariç tutabilir ve tarayıcı kapatıldığında çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırken, bu web sitesinin işlevselliği sınırlı olabilir. Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidir

Hotjar

Web sitemizde biz “Hotjar” (Hotjar Ltd, Seviye 2, St Julians İş Merkezi, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta) içerir. Bu web sitemizde kullanıcı davranışı araştıran bir analiz programıdır. Bu, örneğin, kullanıcının web sitesini ne kadar süreyle ziyaret ettiğini, kullanıcının fareyi nasıl hareket ettirdiğini, sayfayı nasıl aşağı kaydırdığını, kişi formuna girişi ne zaman iptal ettiğini ve tıklatmak için nasıl ve nereye tıkladığını kaydeder. Bu, web sitesinin hangi bölümlerinin kullanıcıya hitap edip hangilerinin çekici olmadığını görmemizi sağlar. Hotjar ayrıca kullanıcıdan doğrudan geri bildirim alma imkanı da sunar. Bu işlevler çerezlerin kullanımı ile mümkündür. Çerezler ile ilgili olarak, biz yukarıdaki bakın. Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidir.

Hotjar tarafından veri toplamayı aşağıdaki bağlantıdan devre dışı bırakabilirsiniz:   https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Daha fazla bilgi için Hotjar’ın Gizlilik Politikası:   https://www.hotjar.com/privacy

 

Diğer eklentiler ve araçlar

Google Haritalar

Web sitemiz, API aracılığıyla Google Haritalar’ın harita hizmetini (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD) kullanmıştır. Bu bağlamda, IP adresinizi depolamak gereklidir. Bu aracılığıyla elde edilen bilgiler genellikle ABD’de bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu veri aktarımı üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidir. Daha fazla bilgi için Google’ın gizlilik politikasına bakın:  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/..

YouTube

Web sitemiz YouTube eklentileri kullanır (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ABD). Web sitemizi kullanarak, YouTube sunucularına bir bağlantı kurulur ve ABD’deki YouTube sunucusu hangi sayfayı ziyaret ettiğiniz konusunda bilgilendirilir. YouTube’da oturum açtıysanız, YouTube tarama davranışınızı doğrudan kişisel profilinize atayabilir. YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bunu önleyebilirsiniz. Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidir.

Daha fazla bilgi için YouTube’un gizlilik politikasına bakın:  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy..

 

Ödeme sağlayıcıları

Paypal

Web sitemizde ödeme hizmeti PayPal (PayPal (Avrupa) S.A.R.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg) üzerinden ödeme imkanı sunuyoruz.

Girdiğiniz veriler PayPal’a iletilir. Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak kaydedilmesinin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6.maddesi (1) f bendidir. Onayınızı iptal etme olasılığı için, yukarıdakilere atıfta bulunuyoruz. Daha önce gerçekleştirmiş olan veri işleme işlemlerinin yasallığı iptalden etkilenmez.